Умови використання

Умови використання сайту MTZ-PRO

Останнє оновлення: грудень 2025

Ласкаво просимо на сайт MTZ-PRO. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з наведеними нижче умовами. Будь ласка, уважно прочитайте їх перед початком користування.

1. Загальна інформація про компанію

MTZ-PRO
Email: mtz-pro@ukr.net
Телефон: +38 (097) 555 68 17
Адреса: м. Луцьк, Волинська обл., Україна

Ці Умови регулюють використання сайту та онлайн-магазину MTZ-PRO, включаючи оформлення замовлень, взаємодію з контентом та отримання сервісних послуг.

2. Прийняття умов

Користування нашим сайтом означає вашу згоду з цими Умовами.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-яким пунктом — будь ласка, припиніть використання сайту.

3. Призначення сайту

Сайт MTZ-PRO призначений для:

• перегляду асортименту запчастин до тракторів МТЗ;

• отримання інформації про товари;

• оформлення замовлень;

• комунікації з нашою службою підтримки.

Ми залишаємо за собою право в будь-який момент оновлювати, змінювати або доповнювати функціонал сайту.

4. Точність та актуальність інформації

Ми прагнемо, щоб опис товарів, фото, наявність та ціни були максимально точними.
Однак можливі технічні помилки або затримки в оновленні інформації.
У разі неточностей ми повідомимо вас перед завершенням замовлення.

5. Оформлення замовлення

Оформляючи замовлення, ви погоджуєтесь надати точні контактні дані.
Опрацювання замовлення включає:

• підтвердження менеджером,

• уточнення деталей,

• узгодження способу доставки та оплати.

Ми можемо відхилити замовлення, якщо:

• товар відсутній на складі;

• клієнт надав некоректні дані;

• замовлення має ознаки шахрайської активності.

6. Ціни та оплата

Ціни на сайті вказані у гривні.
Перед відправкою ми підтверджуємо фінальну вартість, включаючи доставку.

7. Доставка

Ми доставляємо товари по Україні через:

• Нову Пошту,

• Укрпошту.

Термін та вартість доставки залежать від обраного перевізника.
Після відправки ви отримуєте номер накладної.

Повний перелік способів доставки (Нова Пошта, Укрпошта, самовивіз, Деливері) зазначений на сторінці «Доставка» і може оновлюватися.

8. Повернення та гарантія

Повернення та гарантія здійснюються відповідно до законодавства України та описані в розділі «Гарантія та повернення» на нашому сайті.

Основні положення:

• 14 днів на повернення товару належної якості.

• Безкоштовна заміна у разі заводського браку.

• Витрати на доставку у разі браку оплачує продавець.

• У разі повернення якісного товару доставку оплачує покупець.

9. Захист персональних даних

Ми збираємо та обробляємо мінімально необхідні дані:
ПІБ, телефон, email, адресу доставки.

Мета збору:
– оформлення замовлення;
– відправка товару;
– комунікація з клієнтом.

Дані не передаються третім сторонам, окрім служб доставки відповідно до їхньої політики конфіденційності.

10. Заборонені дії

Користувачеві заборонено:

• втручатися в роботу сайту;

• намагатися отримати несанкціонований доступ;

• копіювати описи чи фото товарів без дозволу;

• використовувати сайт у спосіб, що може завдати шкоди MTZ-PRO або іншим користувачам.

11. Інтелектуальна власність

Усі матеріали сайту (тексти, фото, елементи дизайну) належать MTZ-PRO.
Їх заборонено використовувати без письмового дозволу.

12. Зміни умов

Ми можемо оновлювати ці Умови без попереднього повідомлення.
Дата останнього оновлення вказана на початку документа.

13. Зв’язок з нами

Якщо у вас є питання щодо використання сайту або умов — звертайтеся:

Email: mtz-pro@ukr.net
Телефон: +38 (097) 555 68 17