Условия использования

Условия использования сайта MTZ-PRO

Последнее обновление: декабрь 2025

Добро пожаловать на сайт MTZ-PRO. Используя наш сайт, вы подтверждаете свое согласие с указанными ниже условиями. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними перед началом использования.

1. Общая информация о компании

MTZ-PRO
Email: mtz-pro@ukr.net
Телефон: +38 (097) 555 68 17
Адрес: г. Луцк, Волынская обл., Украина

Настоящие Условия регулируют использование сайта и интернет-магазина MTZ-PRO, включая оформление заказов, взаимодействие с контентом и получение сервисных услуг.

2. Принятие условий

Использование сайта означает ваше полное согласие с настоящими Условиями.
Если вы не согласны с любым пунктом — пожалуйста, прекратите использование сайта.

3. Назначение сайта

Сайт MTZ-PRO предназначен для:

• просмотра ассортимента запчастей к тракторам МТЗ;

• получения информации о товарах;

• оформления заказов;

• связи с нашей службой поддержки.

Мы оставляем за собой право обновлять, изменять или дополнять функционал сайта в любое время.

4. Точность и актуальность информации

Мы стараемся обеспечивать максимально точные описания товаров, фотографии, наличие и цены.
Однако возможны технические ошибки или задержки обновления данных.

В случае обнаружения неточностей мы уведомим вас перед окончательным подтверждением заказа.

5. Оформление заказа

Оформляя заказ, вы соглашаетесь предоставить корректные и точные контактные данные.

Процесс обработки заказа включает:

• подтверждение менеджером;

• уточнение деталей;

• согласование способа доставки и оплаты.

Мы можем отклонить заказ, если:

• товар отсутствует на складе;

• клиент предоставил некорректные данные;

• заказ имеет признаки мошеннической активности.

6. Цены и оплата

Все цены на сайте указаны в гривне.
Перед отправкой мы подтверждаем итоговую стоимость заказа, включая доставку.

7. Доставка

Мы осуществляем доставку по Украине через:

• Новую Почту;

• Укрпочту.

Сроки и стоимость доставки зависят от выбранного перевозчика.
После отправки вы получаете номер накладной.

Полный перечень способов доставки (Новая Почта, Укрпочта, самовывоз, Деливери) указан на странице «Доставка» и может обновляться.

8. Возврат и гарантия

Возврат и гарантийное обслуживание осуществляются в соответствии с законодательством Украины и подробно описаны в разделе
«Гарантия и возврат» на нашем сайте.

Основные положения:

• 14 дней на возврат товара надлежащего качества;

• бесплатная замена в случае заводского брака;

• стоимость обратной доставки при браке оплачивает продавец;

• при возврате качественного товара доставку оплачивает покупатель.

9. Защита персональных данных

Мы собираем и обрабатываем минимально необходимую информацию:
ФИО, телефон, email, адрес доставки.

Цель обработки данных:

• оформление и доставка заказа;

• связь с клиентом;

• улучшение качества обслуживания.

Данные не передаются третьим лицам, кроме служб доставки согласно их политике конфиденциальности.

10. Запрещенные действия

Пользователю запрещено:

• вмешиваться в работу сайта;

• пытаться получить несанкционированный доступ;

• копировать описания или фотографии товаров без разрешения;

• использовать сайт способом, способным нанести вред MTZ-PRO или другим пользователям.

11. Интеллектуальная собственность

Все материалы сайта (тексты, фотографии, элементы дизайна) принадлежат MTZ-PRO.
Любое использование материалов запрещено без письменного согласия владельца.

12. Изменение условий

Мы можем обновлять или изменять Условия без предварительного уведомления.
Дата последнего обновления указана в начале документа.

13. Связь с нами

Если у вас возникли вопросы по использованию сайта или условиям сотрудничества, свяжитесь с нами:

Email: mtz-pro@ukr.net
Телефон: +38 (097) 555 68 17